Introductie

Vacature: Servicecoördinator bij Solvers.

Heb jij een passie voor techniek en ben je servicegericht ingesteld? Bij Solvers zoeken we een servicecoördinator die het verschil kan maken in klantcontact, oplossingsgerichtheid en technische ondersteuning. In deze rol ben jij de schakel tussen onze klanten en onze technische expertise, waarbij je zorgt voor een optimale dienstverlening.

Functie

  • Klantenservice en Technische Support: Klanten nemen contact met je op wanneer er problemen zijn met hun machines. Met jouw technische kennis geef je telefonisch advies, zodat storingen snel en effectief worden opgelost.
  • Leverancier Communicatie: Naast klantcontact schakel je regelmatig met (internationale) leveranciers voor technische vragen en nieuwe inzichten. Door samen te werken met partners leer je continu bij en blijf je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen.
  • Ondersteuning van het Serviceproces: Je houdt overzicht over de serviceprocessen en denkt actief mee over procesverbeteringen, zodat we onze klanten altijd de beste oplossing kunnen bieden.

Functie-eisen

Ben jij de servicecoördinator die wij zoeken? Dit profiel sluit goed aan als je beschikt over:

  • Communicatieve vaardigheden om helder en effectief met klanten en leveranciers te communiceren.
  • Administratieve skills om serviceprocessen goed te kunnen bijhouden en optimaliseren.
  • Vaardigheid in Engels (spreken, luisteren en schrijven), omdat je regelmatig contact hebt met internationale leveranciers.
  • Stressbestendigheid en overzicht zodat je ook in drukke situaties gestructureerd blijft werken.
  • Oplossingsgerichtheid, nauwkeurigheid en een servicegerichte instelling – je werkt graag voor een tevreden klant.

Aanbod

Wij bieden jou een mooie volgende stap in je carrière om jezelf verder te ontwikkelen in dit snel groeiende bedrijf.

Bij Solvers streven we naar een werkomgeving waarin jij je kunt ontwikkelen en plezier hebt in je werk:

  • Een uitdagende baan in de techniek waarin geen dag hetzelfde is.
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een salaris tussen de 2500,00 en 4500,00 euro per maand.
  • Ruimte om mee te denken en betrokken te zijn bij procesverbeteringen.
  • Kans op een vast dienstverband bij wederzijdse tevredenheid.
  • Een gezellig team van collega’s die graag samenwerken en elkaar ondersteunen.Wij bieden een ambiteuze werkomgeving met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

Sollicitatie

Nieuwsgierig geworden maar nog vragen? Bel Roy Rijntjes op 06-27558839 of mail naar roy@solversrecruitment.nl